Ik kan in Mijn Odido geen abonnement toevoegen. Ik krijg de melding “Er ging iets fout. Probeer het later nog een keer.” De oorzaak zou erin kunnen liggen dat ik recent verhuisd ben. Op mijn oude adres had ik een Klik en Klaar abonnement, en op mijn nieuwe adres heb ik glasvezel en een mobiel abonnement.
Beantwoord
Kan geen abonnement toevoegen in Mijn Odido
Beste antwoord door Nora van Odido
Hi
Het is zeker belangrijk dat je al je abonnementen kan koppelen aan 1 account. Een verhuizing kan dan ook invloed hebben op het koppelen. Ik zoek dit graag voor je uit. Welk abonnement wil je precies koppelen aan het account? Is dit het Klik&Klaar abonnement of gaat het om een ander abonnement?
Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
+9Hi
Het is zeker belangrijk dat je al je abonnementen kan koppelen aan 1 account. Een verhuizing kan dan ook invloed hebben op het koppelen. Ik zoek dit graag voor je uit. Welk abonnement wil je precies koppelen aan het account? Is dit het Klik&Klaar abonnement of gaat het om een ander abonnement?
Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
Ik wil graag mijn abonnement voor glasvezel en mijn mobiele abonnement koppelen aan mijn account. Het klik en klaar abonnement heb ik niet meer.
+5Hi
+9Ontzettend bedankt
Ik wil je dan ook vragen om nu een nieuwe poging te doen om je abonnementen te koppelen. Dit moet nu goed gaan. Laat je me weten of het is gelukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.