Skip to main content

Factuur oktober 2025 kan niet gedownload worden (foutmelding)

  • April 28, 2026
  • 1 reactie
  • 19 Bekeken

Ik probeer mijn factuur van oktober 2025 te downloaden via Mijn Odido, maar krijg telkens een foutmelding / het bestand opent niet.

Alle andere facturen (voor en na oktober 2025) werken wel gewoon en zijn zonder problemen te downloaden.

Ik heb het al geprobeerd via:

  • verschillende browsers

  • incognito modus

  • de Odido app

Maar specifiek deze maand blijft problemen geven.

Zou iemand dit kunnen nakijken en de factuur opnieuw beschikbaar maken of eventueel als PDF toesturen?

Alvast bedankt.

April 29, 2026

Hi ​@Daiku789, dat is apart! Natuurlijk help ik je hiermee, geen zorgen. Goed nieuws! Het moderatieteam staat namelijk weer klaar om je te helpen. Houd er rekening mee dat dit net op een andere manier gaat dan je van ons gewend bent. Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Op die manier zorgen we ervoor dat de community weer vol oplossingen staat. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite! 

1 reactie

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Daiku789, dat is apart! Natuurlijk help ik je hiermee, geen zorgen. Goed nieuws! Het moderatieteam staat namelijk weer klaar om je te helpen. Houd er rekening mee dat dit net op een andere manier gaat dan je van ons gewend bent. Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Op die manier zorgen we ervoor dat de community weer vol oplossingen staat. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite!