Skip to main content

Facturen

  • April 10, 2026
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

Mijn abonnement heb ik beëindigd. Nu kan ik mijn facturen niet meer inzien. Ik krijg een  email dat er komende week nog geld afgeschreven gaat worden. Ik zou het uiteraard prettig vinden om mijn facturen te controleren voordat er geld afgeschreven wordt…

 

April 13, 2026

Hi ​@Peedert, het is zeker belangrijk dat je jouw facturen kan blijven bekijken! Nadat je jouw abonnement hebt opgezegd, kan je nog 6 maanden inloggen in jouw Mijn Odido account, juist zodat je de facturen nog kan bekijken en kan downloaden. Het kan zijn dat je hiervoor moet inloggen via de browser, in plaats van de app. Mocht dit niet lukken, dan kijk ik graag met je mee zodat je de eindfactuur van jouw Internet abonnement nog kan bekijken. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Let op dat je dit niet in het topic deelt! Kan je in het topic wél een seintje geven zodra dit is gelukt? Dan kan ik, of één van de andere moderators, je meteen verder helpen. Ik zie je privébericht graag tegemoet komen! 

1 reactie

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • April 13, 2026

Hi ​@Peedert, het is zeker belangrijk dat je jouw facturen kan blijven bekijken! Nadat je jouw abonnement hebt opgezegd, kan je nog 6 maanden inloggen in jouw Mijn Odido account, juist zodat je de facturen nog kan bekijken en kan downloaden. Het kan zijn dat je hiervoor moet inloggen via de browser, in plaats van de app. Mocht dit niet lukken, dan kijk ik graag met je mee zodat je de eindfactuur van jouw Internet abonnement nog kan bekijken. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Let op dat je dit niet in het topic deelt! Kan je in het topic wél een seintje geven zodra dit is gelukt? Dan kan ik, of één van de andere moderators, je meteen verder helpen. Ik zie je privébericht graag tegemoet komen!