Kan geen aanpassing zenderpakket doorvoeren omdat er blijft staan bestelling in behandeling van opzeggen espn.
ook foutmelding oeps er ging iets mis, terwijl ik e-mail heb dat alles is afgerond naar niet in Odido app, hoogst irritant is al 2e keer.
Vorige keer door ict afdeling opgelost.
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hoi
De zenderpakketten hebben namelijk een opzegtermijn van 1 maand. Ik zie dat jij het pakket op 09-11 hebt opgezegd en hij zal dus op 09-12 opgezegd worden!
+11Hoi
De zenderpakketten hebben namelijk een opzegtermijn van 1 maand. Ik zie dat jij het pakket op 09-11 hebt opgezegd en hij zal dus op 09-12 opgezegd worden!
+11Hey
ik heb mijn abbo verlengd bijna 2 weken geleden nu wil ik wifi plus punten bij bestellen maar dit kan niet omdat mijn status en nieuw abonnement volgens het systeem nog steeds niet verwerkt en aangepast is, hoe kan dit versneld worden zodat ik iets erbij kan bestellen .
+11Hey
Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat het administratief niet doorloopt doordat de monteur is afgezegd. Ben je inmiddels gewoon wel online met de juiste snelheid? Ik zie dat je een upgrade gedaan hebt naar 2 Gbit/s. Als dit zo is dan kan ik hem handmatig voor je op gereed zetten. Anders moeten we de monteur opnieuw aansturen voor je!
Alles werkt naar behoren en ik wil graag de wifi plus bestellen zodat we ook boven er goed van kunnen genieten. Bij voorbaat bedankt
Aub help me hiermee , ik wil graag het netwerk goed krijgen hier maar dat kan alleen maar als de bestelling verwerkt word
+11Hey
Ik heb de order handmatig nu op “gereed” gemeld voor je. Nu kun je weer aanpassingen verrichten op je abonnement in Mijn Odido! Kom je ergens nog niet uit? Laat het dan direct weten, dan kijk ik weer met je mee.
Kan mijn opzegging van espn ook handmatig op gereed gezet worden. Dan kan ik tenminste weer een pakket e.d. bestellen
+11Hey
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.