Hi,
Het lukt niet om mijn internet abonnement (nog niet geleverd) te koppelen aan mijn bestaande mijn odido account. Het gekke is dat ik eerder wel info over dit nieuwe abonnement zag. Maar nu niet meer.
Als ik op koppelen klik krijg ik de melding:
Het is niet mogelijk dit abonnement te koppelen omdat het al gekoppeld is aan een andere gebruiker.
Beste antwoord door Julian van Neerbos
Hoi
Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnementen er direct bij kunnen pakken. Het eerste wat mij opvalt is dat er 2 aanvragen zijn geweest voor glasvezel, de 1e is geannuleerd en de 2e is op dit moment in oplevering. Beide klantnummers waren gekoppeld aan je account, hierdoor kon je het abonnement niet inzien. Ik heb de oude koppeling verwijderd en dit moet je binnen een uur kunnen zien in Mijn Odido. De koppeling zou automatisch gemaakt moeten zijn. Wil je dat na ongeveer 30/60 minuutjes willen controleren? Alvast bedankt!
Hi
+11Hoi
Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnementen er direct bij kunnen pakken. Het eerste wat mij opvalt is dat er 2 aanvragen zijn geweest voor glasvezel, de 1e is geannuleerd en de 2e is op dit moment in oplevering. Beide klantnummers waren gekoppeld aan je account, hierdoor kon je het abonnement niet inzien. Ik heb de oude koppeling verwijderd en dit moet je binnen een uur kunnen zien in Mijn Odido. De koppeling zou automatisch gemaakt moeten zijn. Wil je dat na ongeveer 30/60 minuutjes willen controleren? Alvast bedankt!
Hoi
Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnementen er direct bij kunnen pakken. Het eerste wat mij opvalt is dat er 2 aanvragen zijn geweest voor glasvezel, de 1e is geannuleerd en de 2e is op dit moment in oplevering. Beide klantnummers waren gekoppeld aan je account, hierdoor kon je het abonnement niet inzien. Ik heb de oude koppeling verwijderd en dit moet je binnen een uur kunnen zien in Mijn Odido. De koppeling zou automatisch gemaakt moeten zijn. Wil je dat na ongeveer 30/60 minuutjes willen controleren? Alvast bedankt!
Hi
+11Geen dank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
