Skip to main content
Beantwoord

Abonnement koppelen Mijn Odido

  • aug 25, 2026 6:59 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 77 Bekeken

Ik kan wel terugzien dat ik klantvoordeel krijg. Mijn mobiel abonnement staat wel gekoppeld, maar mijn thuis internet krijg ik niet in de app / op mijn account.

 

Beste antwoord door JohanBorgerdijn

Hey Demy,

Dank voor je reactie, ik had inmiddels via de telefoon contact gehad en het via die weg opgelost. Fijne service zo, bedankt.

Bekijk origineel

3 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • aug 25, 2026 7:09 a.m. UTC

Goedemorgen ​@JohanBorgerdijn Hiermee kunnen de moderators je helpen.

Als je aan de beurt bent krijg je via een privébericht een paar vragen om je ID te controleren daarna lossen ze het meestal netjes op.

Dus even geduld tot je hulp krijgt.

 


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • aug 27, 2026 9:03 a.m. UTC

Hoi Johan, één van die moderators ben ik! 😁 Zoals ​@Cristien al aangaf, moeten we eerst een verificatie uitvoeren om er zeker van te zijn dat jij het bent. Hiervoor heb ik je een privébericht gestuurd via ons Moderator ITV-account.

Stuur je de gegevens via een privébericht naar me door? Let erop dat je deze niet in het topic deelt!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • aug 27, 2026 9:06 a.m. UTC

Hey Demy,

Dank voor je reactie, ik had inmiddels via de telefoon contact gehad en het via die weg opgelost. Fijne service zo, bedankt.