Skip to main content
Beantwoord

2FA op oud account

  • November 11, 2025
  • 2 reacties
  • 30 Bekeken

Net een glasvezel + tv abonnement afgesloten. Een aantal jaar geleden al klant geweest dus er was nog een account op mijn emailadres. Nieuw ww aangevraagd, staat 2FA met authenticator app aan. Ik heb odido niet in mijn authenticator app. 

Wat nu? Ik kan de overstap gegevens nu ook niet invullen.

Met vr groet Sabrina 

Beste antwoord door eric

Bel de klantenservice, dan kunnen ze jou met controlevragen identificeren.

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • November 11, 2025

Bel de klantenservice, dan kunnen ze jou met controlevragen identificeren.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 11, 2025

Bedankt, het is gelukt