Beste Odido,
Ik probeer in te loggen op Mijn Odido, maar ik ben volledig buitengesloten. Zowel de website als de mobiele app vragen om een verificatiecode via een authenticator-app, maar ik heb deze app niet (meer) ingesteld staan. De app vraagt dus om een code waar ik helemaal niet bij kan.
Als alternatieve inlogmethode kan ik iDIN gebruiken, maar mijn bank (Revolut) staat niet in de lijst van ondersteunde banken. Hierdoor loopt deze optie ook dood.
Zouden jullie mijn tweestapsverificatie (2FA) kunnen resetten, zodat ik weer toegang krijg tot mijn account?
Alvast bedankt voor de hulp!
