Skip to main content

E-mails van Odido komen in een verkeerde e-mail account terecht die ik niet meer gebruik en waar ik ook niet meer bij kan. Kan iemand helpen?

Hallo @JudithV 

Het emailadres kan je via je Odido account wijzigen 🙂


Dat gaat dus niet omdat mijn account staat gekoppeld met het verkeerde e-mailadres


Hi Judith, van harte welkom op de Community en ik hoop dat je een goed weekend hebt gehad! Ik kan je op je e-mailadres niet vinden (logisch als je abonnement aan een oud e-mailadres gekoppeld staat). Stuur me daarom even een privĂ©bericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer, de laatste 4 cijfers van je IBAN en het oude e-mailadres. Dan doen we een extra controle voordat ik je e-mailadres mag wijzigen. Ik zie je berichtje graag tegemoet en dan ontvang je binnen no time weer alle mails op je nieuwe e-mailadres! 😄


Reageer