Skip to main content

Heb mijn telefoon moeten laten repareren en kom nu niet meer in de app omdat ik geen authenticator heb.  Kan er niet eens backupcodes gestuurd worden ?

Anyway, ik kan nu niet meer in de app.

Hoi deweduwe, allereerst van harte welkom op de Community! Ik heb je 2FA instellingen zojuist gewijzigd van authenticator app naar SMS met het 06-nummer dat in je profiel staat. Het kan misschien 30 minuutjes duren voordat het systeem dit heeft verwerkt. Als je straks inlogt op Mijn Odido moet je de verificatiecode op je 06-nummer ontvangen en zodra je ingelogd bent kan je ervoor kiezen om opnieuw een authenticator app in te stellen. Laat je het me weten of het is gelukt? 😄


Reageer