Ik probeer voor het eerst in te loggen bij odido met mijn tele2 inloggegevens, maar na invoeren email en wachtwoord wordt om een tweestapsverificatie code gevraagd. Ik krijg geen sms met een code en ook in mijn google authenticator app staat Odido niet geregistreerd als tweestapsverificatie.
Graag krijg ik hulp om in te kunnen loggen op mijn account.
Hoi Snerual, welkom op de Community! Goed dat je Mijn Odido wil gebruiken, altijd handig. Ik zie inderdaad dat er een authenticator app geselecteerd staat voor 2FA. Ik kan je tweestapsverificatie wijzigen naar SMS, zodat je deze op je eigen nummer ontvangt. Je kunt dan via Mijn Odido kiezen om het opnieuw via een authenticator in te stellen of zo te laten.
Laat het me maar weten, dan pas ik het aan. Ik moet dan wel binnen 10 minuten de verificatiecode van je ontvangen! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.