De telefoon van mijn partner is gestolen in het buitenland en ze kan niet meer inloggen in Mijn Odido omdat ze het wachtwoord is vergeten.

Is het voor haar mogelijk om toegang te krijgen tot Mijn Odido zonder wachtwoord en zonder verificatie via telefoon of e-mail? (E-mail is ook ontoegankelijk omdat die inlog via telefoon geverifieerd moet worden)