Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer koppelen

  • March 12, 2026
  • 2 reacties
  • 56 Bekeken

Mijn telefoonabonnement viel altijd onder het account van mijn ouders. Inmiddels heb ik dat abonnement beëindigd en op eigen naam een nieuw abonnement afgesloten met nummerbehoud. Ik krijg het echter niet voor elkaar om mijn telefoonnummer te koppelen aan mijn account en kan dus al een paar maanden niks aan info in zien of wijzigen. In mijn huidige account krijg ik een foutmelding en als ik een nieuw account aanmaak zegt tie dat mijn telefoonnummer al aan een ander account gekoppeld is. 
 

Hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door Cristien

Goedemorgen ​@Cheyv Hoera je eigen abonnement dan wil je er ook bij kunnen😄

Helaas moet ik je vragen hulp te zoeken via de andere kanalen hier kan het even niet.

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Met vriendelijke groet, Cristien

2 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • March 12, 2026

Goedemorgen ​@Cheyv Hoera je eigen abonnement dan wil je er ook bij kunnen😄

Helaas moet ik je vragen hulp te zoeken via de andere kanalen hier kan het even niet.

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Met vriendelijke groet, Cristien


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Cheyv, tof dat je bij ons blijft met een abonnement nu op je eigen naam! Wat ​@Cristien zegt klopt helemaal. Neem je via 1 van onze Social Media kanalen contact met ons op? Mijn collega's helpen je dan direct verder. Het oude Mijn Odido account zal verwijderd moeten worden en dan kan je binnen een uurtje na verwijdering een nieuw Mijn Odido account aanmaken via Mijn Odido registreren om vervolgens je nieuwe abonnement te koppelen. Laat je het ons weten of het is gelukt? 😊