Onlangs is het prepaid nummer omgezet naar een abonnement. Tijdens dat proces wilde ik het telefoonnummer toevoegen aan een ander my t-mobile account. Daarom is het eerst ontkoppeld van het oude account. Echter ik krijg het desondanks niet gekoppeld aan het nieuwe account, maar ook niet meer aan het oude, voor prepaid gebruikte, account. 

Hoe krijg ik dit rechtgetrokken zodat ik het nummer weer kan koppelen aan het account wat ik wil?