Hi @kukie, goed dat je de Odido Community gevonden hebt! Uiteraard help ik je graag bij het koppelen van je abonnementen aan je Mijn Odido account. Dit is een bekend probleem bij ons, waarvoor nog geen concrete oplossing gevonden is. Onze excuses hiervoor! Gelukkig hebben wel een omweg waarmee we ervoor kunnen zorgen dat je toch de mogelijkheid hebt om je abonnementen te koppelen. We kunnen namelijk tijdelijk een ander IBAN instellen bij je abonnement voor Internet + TV. We merken dat dit in 9 van de 10 gevallen werkt. Mocht je een extra IBAN hebben, zou je deze dan samen met jouw klantnummer voor Internet + TV (opbouw is ABC12345) willen vermelden in jouw Communityprofiel? Dit is alleen voor Odido medewerkers zichtbaar. Ik wacht je reactie af!