Ik probeer in te loggen op de Odido app maar de code wordt verstuurd naar mijn oude telefoonnummer. Wat kan ik doen?
Beste antwoord door Sam van Odido
Hi @Ndvds, goed dat je de Odido Community gevonden hebt! Uiteraard zorg ik er graag voor dat jij snel weer toegang hebt tot je Mijn Odido omgeving. Is je oude telefoonnummer nog actief? In dat geval kun je de SMS op de bijbehorende simkaart ontvangen en hierna het telefoonnummer wijzigen via deze pagina: https://www.odido.nl/my/tweestapsverificatie. Mocht het oude telefoonnummer niet meer actief zijn, dan zou ik je willen vragen om langs te gaan bij één van onze Odido winkels. Mijn collega's kunnen je dan op vertoon van je legitimatiebewijs direct verder helpen. Kijk voor de openingstijden van alle winkels bij jou in de buurt op onze website: https://www.odido.nl/winkels. Laat je mij weten of het gelukt is?
Hi @Ndvds, goed dat je de Odido Community gevonden hebt! Uiteraard zorg ik er graag voor dat jij snel weer toegang hebt tot je Mijn Odido omgeving. Is je oude telefoonnummer nog actief? In dat geval kun je de SMS op de bijbehorende simkaart ontvangen en hierna het telefoonnummer wijzigen via deze pagina: https://www.odido.nl/my/tweestapsverificatie. Mocht het oude telefoonnummer niet meer actief zijn, dan zou ik je willen vragen om langs te gaan bij één van onze Odido winkels. Mijn collega's kunnen je dan op vertoon van je legitimatiebewijs direct verder helpen. Kijk voor de openingstijden van alle winkels bij jou in de buurt op onze website: https://www.odido.nl/winkels. Laat je mij weten of het gelukt is?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.
+7