Skip to main content
Beantwoord

Sms code wordt verstuurd naar mijn oude nummer

  • 29 juli 2024
  • 1 reactie
  • 271 Bekeken

Hallo,

Ik probeer in te loggen op de Odido app maar de code wordt verstuurd naar mijn oude telefoonnummer. Wat kan ik doen?

Beste antwoord door Sam van Odido

Hi @Ndvds, goed dat je de Odido Community gevonden hebt! Uiteraard zorg ik er graag voor dat jij snel weer toegang hebt tot je Mijn Odido omgeving. Is je oude telefoonnummer nog actief? In dat geval kun je de SMS op de bijbehorende simkaart ontvangen en hierna het telefoonnummer wijzigen via deze pagina: https://www.odido.nl/my/tweestapsverificatie. Mocht het oude telefoonnummer niet meer actief zijn, dan zou ik je willen vragen om langs te gaan bij één van onze Odido winkels. Mijn collega's kunnen je dan op vertoon van je legitimatiebewijs direct verder helpen. Kijk voor de openingstijden van alle winkels bij jou in de buurt op onze website: https://www.odido.nl/winkels. Laat je mij weten of het gelukt is?

Bekijk origineel

1 reactie

Sam van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator | Mobiel
  • 292 reacties
  • Antwoord
  • 30 juli 2024

Hi @Ndvds, goed dat je de Odido Community gevonden hebt! Uiteraard zorg ik er graag voor dat jij snel weer toegang hebt tot je Mijn Odido omgeving. Is je oude telefoonnummer nog actief? In dat geval kun je de SMS op de bijbehorende simkaart ontvangen en hierna het telefoonnummer wijzigen via deze pagina: https://www.odido.nl/my/tweestapsverificatie. Mocht het oude telefoonnummer niet meer actief zijn, dan zou ik je willen vragen om langs te gaan bij één van onze Odido winkels. Mijn collega's kunnen je dan op vertoon van je legitimatiebewijs direct verder helpen. Kijk voor de openingstijden van alle winkels bij jou in de buurt op onze website: https://www.odido.nl/winkels. Laat je mij weten of het gelukt is?


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen