Skip to main content

*koppelen abonnementen lukt niet
 

Goedenavond!

 

ondanks meerdere pogingen via Odido is het tot nu toe niet gelukt om mijn Odido Thuis abonnement te koppelen met mobiel. Wat is er precies aan de hand? 
 

alvast bedankt! 

Hoi Maarten, van harte welkom op de Community! Ik heb direct met je meegekeken en ik zie dat er nog een oud abonnement aan je 06-nummer gekoppeld stond. Deze zat in de weg, dus ik heb beide accounts verwijderd. Geef het systeem even een uurtje de tijd om dit te verwerken en maak dan via Mijn Odido registreren een nieuw account aan. Het moet dan lukken om je mobiele en internet-abonnement te koppelen. Houd er rekening mee dat het andere mobiele abonnement op jouw adres hier niet aan gekoppeld kan worden, omdat deze op een andere naam staat.

Laat je het me weten of het is gelukt? 😄


Hoi Maarten, van harte welkom op de Community! Ik heb direct met je meegekeken en ik zie dat er nog een oud abonnement aan je 06-nummer gekoppeld stond. Deze zat in de weg, dus ik heb beide accounts verwijderd. Geef het systeem even een uurtje de tijd om dit te verwerken en maak dan via Mijn Odido registreren een nieuw account aan. Het moet dan lukken om je mobiele en internet-abonnement te koppelen. Houd er rekening mee dat het andere mobiele abonnement op jouw adres hier niet aan gekoppeld kan worden, omdat deze op een andere naam staat.

Laat je het me weten of het is gelukt? 😄

 

Hallo Marciano,

Het is gelukt!

Bedankt voor de hulp en fijn weekend! 😃

 

grt

Maarten 


Hoi Maarten, super dat het is gelukt en bedankt - jij ook een heel fijn weekend en uiteraard graag gedaan! 🙌🏻


Reageer