Skip to main content

Het nieuwe abonnement dat ik in juni heb gekocht Waarom wordt mijn nieuwe abonnement in september nog steeds niet weergegeven in mijn account? Ik heb geprobeerd handmatig een nieuw abonnement toe te voegen Het systeem verschijnt Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw.

Hi @mingz, goed dat je de Odido Community gevonden hebt! Ik heb vanochtend gezien dat je jouw bericht ook al in het topic van iemand anders geplaatst had. Hierdoor kon ik meteen actie voor je ondernemen en heb ik een reset uitgevoerd op jouw Mijn Odido omgeving, zodat je nu het juiste abonnement kan koppelen aan je account. Je kunt gewoon met dezelfde gegevens inloggen. Laat je mij weten of het gelukt is? Als je vragen hebt, dan weet je mij te vinden!


Reageer