Mijn mobiele abonnement is al gekoppeld aan een ander Mijn Odido-account. Ik weet niet aan welk account. Kunnen jullie mijn abonnement loskoppelen of aangeven met welk e-mailadres het gekoppeld is?
Beantwoord
Ontkoppelen nummer
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Elifffb, van harte welkom op de community! Goed om te zien dat je Mijn Odido wil gebruiken. Altijd handig! Ik kijk graag met je mee om je oude account te verwijderen. Ik heb je via Webcare Moderator een DM gestuurd. Reageer je daar op me? Dan ga ik daarna voor je aan de slag! 😎
+9Hoi Elifffb, van harte welkom op de community! Goed om te zien dat je Mijn Odido wil gebruiken. Altijd handig! Ik kijk graag met je mee om je oude account te verwijderen. Ik heb je via Webcare Moderator een DM gestuurd. Reageer je daar op me? Dan ga ik daarna voor je aan de slag! 😎
+9Goedemiddag, bedankt voor je DM! Ik heb meteen meegekeken en ik zie dat je 06-nummer gekoppeld staat aan een Mijn Odido account waar ook een ander 06-nummer aan gekoppeld staat.
- Het nummer waar het aan gekoppeld staat is 06***94
- Het e-mailadres waar het aan gekoppeld staat is k***0@hotmail.com
Heb je hiermee voldoende duidelijkheid?
Zou je de nummer die ik via de dm heb gestuurd willen ontkoppelen van die email/account
ik heb geen toegang tot deze email meer
+9Hoi Elifffb, dat doe ik graag voor je. Voordat ik dit mag doen moet ik nog een check doen. Ik heb je per SMS een verificatiecode gestuurd. Geef je die hier aan me door? Dan ga ik daarna aan de slag om het account te verwijderen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.