Odido en Ben koppelen lukt niet

Question

Goedemorgen,Ik heb sinds een week of 3 klik en klaar. Ik heb ook een Ben telefoonabonnement. Ik zou daarmee 5 euro combinatiekorting krijgen op het maandbedrag van klik en klaar. Bij het aanmelden heb ik dit gekoppeld, Dit lijkt echter niet gekoppeld te zijn. Op de factuur moest ik 25 euro betalen ipv 20 euro. Als ik het via Mijn Odido probeer te koppelen krijg ik meldingen als 'Er gaat iets mis. Probeer het later nog eens'.  Kunnen jullie mij verder helpen om dit aan elkaar te koppelen, zodat ik 5 euro korting krijg?

don_fanucci · Accepted Answer

Goedemiddag ​@don_fanucciexcuses voor de late reactie! Je topic was tussen wal en schip beland, waardoor we je niet van een reactie konden voorzien. Van harte welkom op onze Community! Wel zo fijn als je Klantvoordeel ontvangt bij beide abonnementen, ik kijk graag met je mee naar een oplossing. Er waren wat problemen omtrent het Klantvoordeel bij Klik&Klaar i.c.m. andere abonnementen, maar dat zou inmiddels al opgelost moeten zijn .Ik heb gelijk gekeken bij je Klik&Klaar abonnement en ik zie dat je Klantvoordeel is geactiveerd. Je ontvangt nu zowel bij je Ben als bij je Klik&Klaar abonnement Klantvoordeel, alles staat goed ingesteld!Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust. Ik ben er voor je!Dank, ik had het later nog via Facebook gevraagd en toen is het goed gezet :)

Pharwin van Odido · Answer

Goedemiddag ​@don_fanucciexcuses voor de late reactie! Je topic was tussen wal en schip beland, waardoor we je niet van een reactie konden voorzien. Van harte welkom op onze Community! Wel zo fijn als je Klantvoordeel ontvangt bij beide abonnementen, ik kijk graag met je mee naar een oplossing. Er waren wat problemen omtrent het Klantvoordeel bij Klik&Klaar i.c.m. andere abonnementen, maar dat zou inmiddels al opgelost moeten zijn .Ik heb gelijk gekeken bij je Klik&Klaar abonnement en ik zie dat je Klantvoordeel is geactiveerd. Je ontvangt nu zowel bij je Ben als bij je Klik&Klaar abonnement Klantvoordeel, alles staat goed ingesteld!Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust. Ik ben er voor je!

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom