Skip to main content
Beantwoord

Odido abonnement niet koppelen in app

  • May 1, 2026
  • 1 reactie
  • 35 Bekeken

Ik kan mijn mobiele abonnement niet koppelen in mijn Odido app. Dit probleem voorkomt dat ik mijn datagebruik kan volgen en nu ik op vakantie ben wil ik juist niet over mijn bundel gaan.

Ik ben al eens naar de Odido winkel gegaan en zij zeiden dat ik het account moest verwijderen en opnieuw koppelen. Maar het werkt nog steeds niet.

Ik loop al een paar maanden met dit probleem en nu op vakantie loop ik er al helemaal tegenaan.

Ik kijk uit naar een definitieve oplossing, niet naar een herhaling van eerdere suggesties

Beste antwoord door Marciano van Odido

Hoi Xemmiez, van harte welkom op de community. Ik hoop dat je een heerlijke vakantie hebt en ik snap volkomen dat je je dataverbruik wil inzien in Mijn Odido. Ik help je hier graag mee verder. Welke foutmelding krijg je precies te zien als je je abonnement probeert te koppelen? Heb je een screenshot voor me? Dan kan ik je gerichter helpen.

De kans is groot dat er een oud account gekoppeld staat die verwijderd moet worden. Heb je 1 mobiel abonnement? Of heb je meerdere mobiele abonnementen en/of een Internet + TV abonnement die je aan elkaar probeert te koppelen? Wellicht komen bepaalde gegevens dan niet overeen.

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Reageer je in het privébericht op me? Dan stuur ik je ook nog een verificatiecode per sms. Daarna kijk ik met alle plezier met je mee en dan kan je binnen no time je verbruik in Mijn Odido inzien! 😊

1 reactie

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Xemmiez, van harte welkom op de community. Ik hoop dat je een heerlijke vakantie hebt en ik snap volkomen dat je je dataverbruik wil inzien in Mijn Odido. Ik help je hier graag mee verder. Welke foutmelding krijg je precies te zien als je je abonnement probeert te koppelen? Heb je een screenshot voor me? Dan kan ik je gerichter helpen.

De kans is groot dat er een oud account gekoppeld staat die verwijderd moet worden. Heb je 1 mobiel abonnement? Of heb je meerdere mobiele abonnementen en/of een Internet + TV abonnement die je aan elkaar probeert te koppelen? Wellicht komen bepaalde gegevens dan niet overeen.

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Reageer je in het privébericht op me? Dan stuur ik je ook nog een verificatiecode per sms. Daarna kijk ik met alle plezier met je mee en dan kan je binnen no time je verbruik in Mijn Odido inzien! 😊