Gister ben ik met nummerbehoud overgestapt van een Odido zakelijk abonnement, naar een Odido privé abonnement. Nu wil ik net als voorheen mijn verbruik kunnen inzien in de app, maar het lukt mij niet om het abonnement te koppelen aan mijn Odido account.
Wat is er al ondernomen:
- 4x contact gehad met de klantenservice. Diverse keren iets ontkoppeld en na een half uur nog eens geprobeerd.
- 24 uur gewacht
- via de webbrowser geprobeerd
- geprobeerd via een ander Odido account
Ik zie diverse andere topics met hetzelfde probleem. Kan dit worden opgelost?
