Wanneer ik 2 mob nrs wil toevoegen, die ik zelf in gebruik heb, aan de Odido app voor het beheren van de data, krijg ik op beide nummers dat ze al zijn toegevoegd aan een ander account. Deze kan ik helaas niet verwijderen. Hoe los ik dit op?
Antwoord
Mob nrs koppelen aan de Odido app lukt niet
Beste antwoord door Duncan Elfrink
Goedenavond
Welkom op de community! Vervelend om te lezen dat het niet lukt. Je kunt hier zelf op dit moment helaas niets aan veranderen. Er zijn drie opties die je kunt overwegen om het probleem opgelost te krijgen.
- Vul alle privé velden in van jouw Odido community profiel. Er kan dan een moderator naar kijken waar het fout loopt en eventueel het account verwijderen, zodat je deze opnieuw kunt aanmaken.
- Contact opnemen met de Odido klantenservice via: 0800-0092 of 1200 vanaf jouw mobiele Odido-nummer.
- Even langsgaan bij de dichtstbijzijnde shop.
Hopelijk wordt jouw probleem snel verholpen, zodat je de nummer aan jouw Odido app kan toevoegen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
