Skip to main content
Beantwoord

Mijn telefoon abonnement niet zichtbaar in de app

  • September 2, 2025
  • 3 reacties
  • 95 Bekeken

Ik kan mijn abonnement en verbruik niet zien in de app. Alleen de mogelijkheid om een nieuw abonnement af te sluiten of een nieuwe te koppelen

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@El Maddioui 

Je moet jouw abonnement wel koppelen in het Odido account.

    3 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • Antwoord
    • September 2, 2025

    Hallo ​@El Maddioui 

    Je moet jouw abonnement wel koppelen in het Odido account.

    Welkom op de Odido community!
    • El Maddioui
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • September 3, 2025

    Dat is het probleem het lukt niet om te koppelen 

    Ik krijg fout melding 

    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Goedemorgen ​@El Maddioui ik snap heel goed dat je je abonnement en je verbruikt wilt kunnen inzien in de app, laten we samen naar een oplossing kijken! Wat voor foutmelding krijg je precies te zien bij het koppelen? Zou je hiervan een screenshot met mij kunnen delen? Graag zonder privégegevens. 

    Lukt het ook niet om je abonnement te koppelen via een browser/laptop? Zou je dat eens kunnen proberen? Ik ben erg benieuwd of je dan dezelfde foutmelding te zien krijgt. 

    Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken of alles voor je account goed staat ingesteld! 

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement