Zouden jullie mijn accounts wat gekoppeld zijn aan odido.nl inclusief alle gegevens willen verwijderen omdat er geen abbonement meer aangekoppeld is? Ik heb nieuwe abonnementen en mijn nummers kan iik daarom niet inloggen op de app
Mijn Odido verwijderen
Dankjewel voor het invullen! Ik heb meteen gekeken en zag inderdaad dat je account nog gekoppeld was aan je oude klantnummer. Daarom heb ik je account helemaal verwijderd.
Wil je over 30 minuten opnieuw een account aanmaken? Wacht echt 30 minuten. Als je dit eerder doet, kan je account worden geblokkeerd.
Laat je me weten of het is gelukt? 😊
+14- Odido Superuser
Beste
Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt?
Met vriendelijke groet,
Cristien
+10Goedemorgen en welkom op onze community! 😁
Ik snap natuurlijk helemaal dat je alles weer wilt kunnen inzien in je account en fijn dat je na het bericht van
Ik kan het oude account voor je verwijderen, zodat je een nieuw account kan aanmaken en weer een compleet overzicht hebt. Om jouw privacy en veiligheid te waarborgen, willen we nog zeker weten dat jij het bent. Ik heb je daarom een privébericht gestuurd met een paar extra vragen. Wil je je inbox checken en hier in het topic een seintje geven als dat is gelukt? Dan pak ik het direct verder voor je op.
+10Dankjewel voor het invullen! Ik heb meteen gekeken en zag inderdaad dat je account nog gekoppeld was aan je oude klantnummer. Daarom heb ik je account helemaal verwijderd.
Wil je over 30 minuten opnieuw een account aanmaken? Wacht echt 30 minuten. Als je dit eerder doet, kan je account worden geblokkeerd.
Laat je me weten of het is gelukt? 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.