Hij kan mijn 06 nummer niet vinden bij het koppelen.
Met vriendelijke groeten,
Beantwoord
Mijn nummer wordt niet herkend in de app
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Goedemorgen
Kun je contact opnemen met je budgetbeheerder? Zij moeten ervoor zorgen dat het bedrag zo snel mogelijk betaald moet worden. Dit kan handmatig betaald worden door het bedrag over te maken naar ons rekeningnummer: NL03 COBA 0733 959 717 t.n.v. Odido. Vermeld in de omschrijving altijd je klantnummer (deze kan je terugvinden op je factuur), zodat wij de betaling aan jouw account kunnen koppelen en verwerken. Het duurt dan ongeveer 3 werkdagen voordat het bedrag is verwerkt in je account.
Zodra alles betaald is, kunnen we het abonnement weer voor je activeren, zodat je 'm daarna kunt toevoegen in je account. Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust!
+8Hoi
Goeiemiddag
Ik was al een tijdje klant bij jullie en hiervoor ook bij Tele2. :)
56 22 (of 78 22)
En 1441 DP denk ik uit me hoofd maar ze zijn allebij verandert naar wat er nu op me profiel staat. ( behalve me rekening nummer die verandert over een week weer terug naar 78 22.
Met vriendelijke groeten, Lorenzo
+8Goedemorgen
Kun je contact opnemen met je budgetbeheerder? Zij moeten ervoor zorgen dat het bedrag zo snel mogelijk betaald moet worden. Dit kan handmatig betaald worden door het bedrag over te maken naar ons rekeningnummer: NL03 COBA 0733 959 717 t.n.v. Odido. Vermeld in de omschrijving altijd je klantnummer (deze kan je terugvinden op je factuur), zodat wij de betaling aan jouw account kunnen koppelen en verwerken. Het duurt dan ongeveer 3 werkdagen voordat het bedrag is verwerkt in je account.
Zodra alles betaald is, kunnen we het abonnement weer voor je activeren, zodat je 'm daarna kunt toevoegen in je account. Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust!
Volgens mij heb ik een betalings regeling.
Ik begrijp niet dat er een afkoop is gemaakt als ik mijn abbonement nog wil behouden. Het is ook ongemakkelijk voor mij aangezien daarom en ik was afgesloten van mijn geld inkomen waardoor de achterstand is ontstaan. Is het nog mogelijk om de afkoop om te draaien?
Als het goed is hebben jullie ook iets van een betalings regeling dus.
Met vriendelijke groeten, Lorenzo
+8Goedemorgen
- Je kunt het gehele bedrag betalen, zodat ik daarna alleen je abonnement (en niet je toestelkrediet) weer activeer of;
- Je kunt het bedrag betalen exclusief je toestelkrediet (wat nu als een afkoop in rekening is gebracht). Er is voor je toestelkrediet een bedrag van € 449,46 in rekening gebracht. Dit bedrag kan ik voor je vergoeden, zodat zowel je abonnement en je toestelkrediet weer worden geactiveerd en je maandelijks voor je toestelkrediet weer gaat betalen. Het totale bedrag wat openstaat is € 1016,78 - je toestelkrediet van € 449,46 = € 576,32. Dit bedrag kun je dan nu betalen en kan ik daarna je abonnement + toestelkrediet weer activeren.
Kun je dit aan je bewindvoerder doorgeven? Het bedrag dient zo snel mogelijk te worden betaald, daarna kan ik je abonnement weer activeren.
Heb je zo voldoende duidelijkheid? Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten!
Ik heb te weten gekomen van mijn bewindvoerder dat er een betalings regeling loopt van €100,- bij flanderijn.
Waarom jullie dat niet kunnen zien dat snap ik niet...
+8Goedemorgen
Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten. Ik ben er voor je! Voor nu nog een heel fijn Paasweekend gewenst!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.