Hallo, ik kan mijn telefoonnummer niet koppelen aan mijn Odido-app. Ik krijg een melding dat mijn nummer al aan een ander account is gekoppeld. Ik heb dit geprobeerd in mijn app en op de website. Kan iemand mij daarmee helpen?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Ervaar je dit met de app of ook de webversie? Zou je een andere browser kunnen proberen? Als je nog steeds proberen ervaart, zou je mij een privébericht kunnen sturen en antwoord kunnen geven op deze vragen? Dan zet ik je case door naar onze technische afdeling. Ik zie je bericht graag tegemoet!
- Met welk e-mailadres log je in?
- Welk nummer probeer je te koppelen?
- Zijn er al andere nummers aan het account gekoppeld? Zo ja, vermeld het 06-nummer.
- kwam je een foutmelding tegen bij het inloggen, zo ja, welke?
- Heb je het geprobeerd via de Mijn Odido app, de webversie of allebei?
- Telefoonnummer & klantnummer:
- Wanneer ontstond het probleem? (datum & tijdstip)
- Op welk nummer ben je evt. bereikbaar?
- Voorkeur terugbelmoment? (ochtend/middag/avond)
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.