Ik heb bij Odido een abbo voor internet en eentje voor mijn mobiele telefoon. Deze accounts staan op verschillende e-mail adressen. Ik probeer ze gelijk te trekken maar dat lukt niet. Hoe kan ik dit doen?
Beantwoord
Koppelen mailadres
Beste antwoord door Alicede
Goedemorgen Alice, dankjewel! Ik heb het account van het mobiele abonnement verwijderd en direct het e-mailadres aangepast. Wil je over ongeveer 30 minuten opnieuw proberen om het mobiele nummer toe te voegen aan het Thuis-account? Laat je me weten of het gelukt is?
Het is gelukt! Dank jullie wel 👍
+4Hi Alice, het is wel zo overzichtelijk om beide abonnementen te koppelen aan 1 e-mailadres. Zo heb je ten alle tijden de belangrijke mails bij de hand, ik help je daarom meteen verder! Voeg je je telefoonnummer, geboortedatum postcode + huisnummer, het juiste e-mailadres en de laatste 4 cijfers van je IBAN toe aan je community profiel? Ik kijk zo snel mogelijk voor je na wat er gewijzigd moet worden! Geef je een seintje als je dit hebt gedaan?
+10Goedemorgen Alice, dankjewel! Ik heb het account van het mobiele abonnement verwijderd en direct het e-mailadres aangepast. Wil je over ongeveer 30 minuten opnieuw proberen om het mobiele nummer toe te voegen aan het Thuis-account? Laat je me weten of het gelukt is?
Goedemorgen Alice, dankjewel! Ik heb het account van het mobiele abonnement verwijderd en direct het e-mailadres aangepast. Wil je over ongeveer 30 minuten opnieuw proberen om het mobiele nummer toe te voegen aan het Thuis-account? Laat je me weten of het gelukt is?
Het is gelukt! Dank jullie wel 👍
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.