Ik probeer zojuist de Odido app te openen en mijn abonnement in te zien, maar dit lukt niet. Hij blijft de melding geven ‘’Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account.’’
Iemand die hiermee kan helpen?
Ik probeer zojuist de Odido app te openen en mijn abonnement in te zien, maar dit lukt niet. Hij blijft de melding geven ‘’Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account.’’
Iemand die hiermee kan helpen?
Beste antwoord door Anouk van Odido
Hi Celine, ik snap volledig dat je graag inzicht wil in je Mijn Odido-omgeving! Heb je toevallig ook nog een ander mailadres wat je voorheen gebruikte? Kan het zijn dat je hiermee een account hebt aangemaakt bij ons.
In verband met de recente gebeurtenissen is het niet meer mogelijk om je hier inhoudelijk mee te helpen. Om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. Excuses voor het ongemak!
Mocht je contact met ons opnemen via onze social media kanalen, adviseer ik je om een link van dit topic mee te sturen in je bericht. Mijn collega's helpen je dan zo snel mogelijk verder!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.