Skip to main content

Hi, ik probeer in te loggen met 2fa maar daar ontvang ik geen codes meer voor. Ik probeer een nieuwe qr te maken of om te zetten naar sms maar voor alles wat ik wil doen moet ik inloggen én die 2fa invoeren. Vast in een loop dus. Kan iemand mij helpen?

Hi @poederrijden, het klopt inderdaad dat je de 2FA manier alleen kan wijzigen als je nog toegang hebt tot de huidige 2FA manier. Wel kan je dit aan laten passen in een van onze Odido Shops op vertoon van je ID bewijs. Zij kunnen dit gelijk voor je in orde maken! 


Dank, dat zal ik gelijk morgen doen!


Reageer