Ik kan mijn klantvoordeel niet activeren. Het staat al langer dan een week op "je aanvraag wordt verwerkt". Normaal gesproken is het na paar minuten actief.
Hoogstwaarschijnlijk komt dit door de verhuizing en op overzichtpagina staat dat het abonnement is beeindigd terwijl het wel actief is. Kan het zsm in order worden gemaakt,