Hallo allemaal,
Ik heb net een iPhone 17 gekocht bij Odido. Nadat ik mijn account heb aangemaakt, kan ik niet meer inloggen. Er wordt namelijk om een verificatiecode gevraagd, maar ik herinner me niet dat ik ooit zo’n verificatiemethode (zoals een authenticator-app) heb ingesteld.
Daardoor kan ik nu helemaal niet meer in mijn Odido-account inloggen. Helaas kan ik de komende dagen ook niet naar een winkel gaan.
Zou iemand van Odido kunnen helpen om de verificatiemethode van de authenticator-app naar sms-verificatie te wijzigen?
Jullie kunnen mij eventueel per e-mail contacteren voor verdere gegevens ter verificatie.
Alvast bedankt!
