goedemiddag,
Ik kom niet meer in mn app.. heb m al verwijderd en opnieuw gedownload en ook mn account verwijderd etc maar werkt nog steeds niet..
Beantwoord
Kan niet inloggen Odido app
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Willemijn, van harte welkom op de community. Ik snap volkomen dat je Mijn Odido wil gebruiken en goed dat je e.e.a. al hebt geprobeerd! Heb je alleen een mobiel abonnement of ook Internet + TV? Het lijkt erop dat er een ander oud account in de weg staat. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd voor informatie zodat ik je account erbij mag pakken. Ik zie je reactie graag tegemoet en dan heb je binnen no time weer een werkend Mijn Odido account! 😊
+9Hoi Willemijn, van harte welkom op de community. Ik snap volkomen dat je Mijn Odido wil gebruiken en goed dat je e.e.a. al hebt geprobeerd! Heb je alleen een mobiel abonnement of ook Internet + TV? Het lijkt erop dat er een ander oud account in de weg staat. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd voor informatie zodat ik je account erbij mag pakken. Ik zie je reactie graag tegemoet en dan heb je binnen no time weer een werkend Mijn Odido account! 😊
+9Goedemorgen Willemijn, bedankt voor de gevraagde gegevens via je privébericht. Ik heb je zojuist een verificatiecode per sms gestuurd. Geef je die hier nog aan me door? Dan ga ik daarna direct voor je aan de slag!
+10Goedemorgen Willemijn, ik ga je direct helpen zodat je snel weer gebruik kan maken van je Mijn Odido! Ik heb meteen gekeken en zag dat je abonnement nog aan je oude account was gekoppeld. Daarom moest ik je hele account verwijderen. Maak je geen zorgen, er gaan geen gegevens verloren. Ik wil je vragen om over 30 minuten opnieuw een account aan te maken via: https://t.co/hiKogfXP8J. Wacht echt 30 minuten, anders wordt je account geblokkeerd. Laat me weten of het gelukt is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.