Skip to main content

Kan beide Tele2 abonnementen niet koppelen aan oddido App's

Hi @rpvanrosmalen 

Ik wil graag kijken wat ik voor je kan betekenen. Welke foutmelding krijg je te zien? Staan beide abonnementen op je naam? Je kan ze alleen koppelen op een account als ze op dezelfde naam staan.  Dit controleren we via voorletters, geboortedatum en postcode + huisnummer te vergelijken van het te koppelen nummer. Als dat niet geval is dan moet je aparte accounts aanmaken, met aparte e-mailadressen.

Mocht je problemen ervaren met het koppelen van je nummer aan je account zou je mij dan een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag met je mee!


Reageer