Skip to main content
Bij het toe(proberen te)voegen van een abonnement krijg ik telkens deze melding:
Er is een fout opgetreden, probeer later nog eens
 
Online chat werkte ook niet zo lekker. Die ging me doorzetten naar een expert, maar na een uur nog niets. Die deed waarschijnlijk een hele lange poepie bah. Is dat een bekend fenomeen bij T-Mobile?
 
________________________

Abonnement toevoegen

 
Er is een fout opgetreden, probeer later nog eens

Opgegeven adres

x
z

Bevestigingscode invoeren

We sturen je een e-mail met een bevestigingscode. Je krijgt deze op het e-mailadres waarmee je het abonnement voor thuis hebt afgesloten: b********@g***l.com . Dit kan een paar minuten duren. De code is één keer te gebruiken.

Hi @Bert Z 

Is het inmiddels gelukt? We ervaren sinds enkele dagen wat technische problemen met de My T-Mobile app waarbij je nummer niet is gelinkt in de app dus het kan daarmee te maken hebben. We zijn druk bezig met een oplossing en verwachten dat het snel wordt opgelost. Je kan het later deze week weer proberen.

Mocht dit probleem nog steeds aanhouden na de oplossing dan kun je mij een privebericht sturen met je gegevens 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan zet ik het door naar de technische specialisten. Voor nu excuses voor het ongemak!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen