Skip to main content
Antwoord

Kan 06-nummer niet koppelen in mijn Odido account.

  • October 6, 2023
  • 3 reacties
  • 498 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Als ik met mijn Tele2 gegevens inlog op mijn Odido zie ik geen 06-nummer gekoppeld. Als ik deze wil koppelen krijg ik de melding dat dit nummer reeds aan ander account gekoppeld is. Laat ik nou 100% zeker weten dat dit niet het geval is. Hoe kan ik nu toch mijn 06-nummer koppelen?
Alvast bedankt.

Beste antwoord door Nilco

Beste Hajar,

Ik heb de serviceafdeling gebeld en alles is nu goed gekoppeld. Alles staat nu goed in de app.

3 reacties

Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hi @Nilco 

We ervaren inderdaad problemen met het koppelen van abonnement in Mijn Odido. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat en het nieuwe nummer, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik wat ik kan betekenen.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • October 9, 2023

Beste Hajar,

Ik heb de serviceafdeling gebeld en alles is nu goed gekoppeld. Alles staat nu goed in de app.


Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Wat fijn dat het is opgelost! Bedankt voor de terugkoppeling.