Chatbot Izzy snapt er nooit wat van, en is regelmatig stuk, bijvoorbeeld als je er genoeg van hebt en om een adviseur vraagt: krijg je een formulier en dan .. geen knop.
En dan mag je een uur aan de lijn gaan hangen met de klantenservice, die er ook geen snars van snapt.
Hoe bereik ik de klantenservice via e-mail?