Skip to main content

Hoi!

Ik heb het volgende probleem.

Onlangs een T-mobile zakelijk Go abonnement en een T-mobile thuis abonnement.

Echter lukt het inloggen op het zakelijke T-mobile gedeelte niet (meer). Het account is wel eens geactiveerd maar inloggen lukt niet. Bij het opvragen van de inloggegevens  (op de zakelijke pagina!) wordt het particuliere My T-mobile account gereset en blijft het probleem, want: geen toegang. Het zijn dezelfde mailadressen…  Er lijkt ergens een fout te zitten, maar hoe of wat. Ik weet het niet.

Bellen naar de klantenservice werkt ook niet bepaald, want de een (prive) kan de ander (zakelijk) niet helpen...

 

 

Hi @Dexxie 

We hebben ook een zakelijke klantenservice en onze collega’s daar helpen je graag verder met al je vragen. Je kan ze gratis bereiken op 0800 7112. Ik hoop dat je zo verder komt! 


Reageer