Ik heb pas geleden een nieuw odido abonnement gekregen, maar het lukt niet om deze toe te voegen aan mijn odido account. Wanneer ik de app open staat er een melding “er staat een abonnement klaar voor je om toe te voegen”. Wanneer ik er op klik om die toe te voegen krijge ik een melding “er gaat iets niet goed” en kom dan niet verder.
Toen ik dit abonnement kreeg kwam het met een telefoonnummer. Ik heb dit nummer laten veranderen naar het telefoonnummer dat ik al had. Maar de notificatie in de app die vraagt om het abonnement toe te voegen geeft nog steeds dat oude nummer aan en niet mijn eigen nummer. Ik weet niet of dit van belang is maar noem het toch voor de zekerheid.
Is hier iets aan te doen?
