Skip to main content

Hi,

Ik heb een aantal keer een telefoontje gekregen van +31614094100. Wat snel zoekwerk, toont dat er meerdere topics in de community zijn gemaakt over dit nummer en hoe vaak men een telefoontje hiervan krijgt. Ik wil de vele telefoontjes graag voor zijn en dus mijn Privacy Instellingen aanpassen.

In de topics (en in gesprek met de chatbot) wordt verwezen naar: https://www.odido.nl/my/privacy-instellingen om instellingen aan te passen. Hoewel de URL veelbelovend is, leidt deze direct naar Abonnement toevoegen. Dat is dus incorrect.

Is de pagina voor de privacy instellingen aangepast? Graag zou ik de correcte pagina willen zien, zodat ik mijn instellingen kan bekijken en aanpassen.

 

https://www.odido.nl/my/privacy-instellingen

Daar kun je geen telefoonnummers blokkeren.

Hoi Ivan, als ik op je e-mailadres zoek kom ik uit op een Mijn Odido-account waar een Internet + TV abonnement aan gekoppeld staat. Als ik vervolgens naar deze link Privacy ga, dan kom ik wel uit op de instellingen. Klopt het dat het om een Internet + TV abonnement gaat? Of gaat het om een mobiel abonnement en een ander e-mailadres/account? Mocht het om Internet + TV gaan, dan kan je ook via Mijn Odido > Meer > Persoonlijke gegevens > Privacyinstellingen gaan. Kom je dan op de juiste pagina? Ik hoor het graag van je!

De screenshots van ​@toetsie zijn van een mobiel abonnement. Daar krijg je net iets andere opties te zien, zoals bellen wat je uit kan vinken.

​@Marciano van Odido 

Omdat er een 06 nummer genoemd werd in bericht, ging ik er vanuit dat het om een mobiel abonnement ging.

Mvg.

Snap ik helemaal en zeker bedankt voor het meedenken! ​@toetsie 😄

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen