Ik ontvang geen sms met code voor de tweestapsverificatie.
Ik kreeg een bericht dat ik bijna door mijn (unlimited) bundel ben.
Er staat altijd dat de internet snelheid wordt verlaagd na x gb gebruik maar in de praktijk is het niet verlaagd maar is er dan helemaal geen internet meer. Ik heb thuis geen internet dus dan heb ik niets meer.
hoe kan ik mijn bundel activeren (zonder code)?
Beste antwoord door Demy van Odido
Goedemorgen Pixie, op dit moment kan je inderdaad problemen ervaren met de 2FA-code bij het inloggen in je Mijn Odido-omgeving. Onze specialisten zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing.
We helpen je graag met het activeren van de bundel. Door de recente gebeurtenissen is het alleen niet meer mogelijk om je hier inhoudelijk mee te helpen. Wil je daarom telefonisch contact opnemen via 0800-0092, of via onze social kanalen: Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je alleen algemene informatie geven. Excuses voor het ongemak.
Als je ons via social media benadert, stuur dan ook een link naar dit gesprek mee. Laat je me weten zodra het is gelukt?
+10Goedemorgen Pixie, op dit moment kan je inderdaad problemen ervaren met de 2FA-code bij het inloggen in je Mijn Odido-omgeving. Onze specialisten zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing.
We helpen je graag met het activeren van de bundel. Door de recente gebeurtenissen is het alleen niet meer mogelijk om je hier inhoudelijk mee te helpen. Wil je daarom telefonisch contact opnemen via 0800-0092, of via onze social kanalen: Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je alleen algemene informatie geven. Excuses voor het ongemak.
Als je ons via social media benadert, stuur dan ook een link naar dit gesprek mee. Laat je me weten zodra het is gelukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.