Het lukt mij niet mijn mobiele abonnement toe te voegen aan mijn Odido account. Ik krijg dan de melding “Dit abonnement is al gekoppeld aan een ander Mijn Odido account”.
Ik weet echter niet (meer) aan welk account ik dit abonnement heb gekoppeld.
Kan iemand mij hierbij helpen?
Alvast bedankt!
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Lies, van harte welkom op de Community! Ik zie dat je e-mailadres nog gekoppeld stond aan een oud abonnement. Deze heb ik net voor je verwijderd. Over 15 minuten moet het lukken om via Mijn Odido registreren een nieuw account aan te maken en je abonnement te koppelen. Laat je het ons weten of het is gelukt? 😄
+4Als je je forum profiel invult met je telefoonnummer etcetera, kan een Odido moderator je sneller helpen dit op te lossen.
Heb je trouwens al geprobeerd om “Wachtwoord vergeten” te doen?
+9Hoi Lies, van harte welkom op de Community! Ik zie dat je e-mailadres nog gekoppeld stond aan een oud abonnement. Deze heb ik net voor je verwijderd. Over 15 minuten moet het lukken om via Mijn Odido registreren een nieuw account aan te maken en je abonnement te koppelen. Laat je het ons weten of het is gelukt? 😄
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
