Skip to main content

E-mailadres wijzigen

  • August 28, 2023
  • 6 reacties
  • 160 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Goedeanavond

Kan een modeoperator mij helpen svp.

Ik kan mijn email niet meer in waardoor ik niet meer kan inloggen bij mytmobile en ook geen inloggevens meer kan ontvangen.

Ik wil mijn emailadres dus wijzigen in een nieuw adres.

 

Bvd Viv

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23243 reacties
  • August 28, 2023

Hallo @Vdsa 

De emaildienst stopt per 31 maart 2024, het is nu ook niet meer mogelijk om een nieuwe emailadres aan te maken.

T-Mobile email stopt


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • August 29, 2023

Gaat niet om een tmobile emailadres, gaat om mijn inloggevens


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23243 reacties
  • August 29, 2023

@Vdsa 

Klopt, en daarom zou je misschien ook beter een provider onafhankelijke email kunnen gebruiken nadat dit probleem is opgelost zoals Gmail, Outlook, Yahoo of een andere.


Hajar van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Mobiel
  • 11665 reacties
  • August 29, 2023

Hi @Vdsa 

Ik kan je wel verder helpen. Ik kan je e-mailadres niet wijzigen, maar wel je My T-Mobile account ontkoppelen zodat je een nieuw account kan aanmaken met je e-mailadres. Ik hoor graag of je akkoord gaat1


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • August 29, 2023

Heel graag.

door de andere reactie word het verwarrend dus voor de duidelijkheid. Ik kan mytmobile en de app niet meer in. Reset gegevens komen in een emailadres terrecht waar ik ook niet meer in kan.

dus wil graag weer gebruik maken van de tmobile app


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hi @Vdsa , nog van harte welkom op de Community en goed dat je gebruik maakt van My T-Mobile, altijd handig! Zou je mij je geboortedatum, postcode + huisnummer en laatste 4 cijfers van je IBAN via een privébericht willen sturen ter verificatie? Zodra ik dit heb, verwijder ik direct je oude account en dan heb je binnen no time een nieuwe waar je wel weer in kunt met je nieuwe e-mailadres! 😄