Ik heb vandaag de Internet S bundel aangeschaft, maar deze is nog niet toegevoegd aan My T-Mobile. Ook heb ik nog geen SMS gekregen ter verificatie van de aankoop. Wel is het geld al van mijn rekening afgehaald.
Opgelost!
Beantwoord
Bundel gekocht maar niet toegevoegd
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi
Ik kijk ook graag met je mee voor een oplossing. Heb je een screenshot van je betalingsbewijs die je met mij kan delen in dit topic? Zorg er wel voor dat je persoonsgegeven niet zichtbaar zijn. Je kan mij vervolgens een privebericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum en volledige adres en dan kijk ik graag met je mee voor een oplossing.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Wilt u graag vertellen hoe u dit oplost? Ik heb hetzelfde probleem, vier dagen geleden een M bundel gekocht en ik heb ‘t sindsdien niet ontvangen.
+9Hi
Ik kijk ook graag met je mee voor een oplossing. Heb je een screenshot van je betalingsbewijs die je met mij kan delen in dit topic? Zorg er wel voor dat je persoonsgegeven niet zichtbaar zijn. Je kan mij vervolgens een privebericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum en volledige adres en dan kijk ik graag met je mee voor een oplossing.
Hi
Ik kijk ook graag met je mee voor een oplossing. Heb je een screenshot van je betalingsbewijs die je met mij kan delen in dit topic? Zorg er wel voor dat je persoonsgegeven niet zichtbaar zijn. Je kan mij vervolgens een privebericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum en volledige adres en dan kijk ik graag met je mee voor een oplossing.
Bedankt Hajar, hierbij is de screenshot.
+9Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.