Hallo @Susanne Rotterdam, van harte welkom op onze Community! Zeer begrijpelijk dat je dit vergoedt wilt hebben, aangezien je er geen gebruik van hebt kunnen maken. In je account zie ik dat je gister contact had gehad met een collega en zij heeft het bedrag voor je vergoedt! Het bedrag staat nu als tegoed in je account en zal worden verrekend met je komende factuur, superfijn toch?

Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten!