Skip to main content

Als ik wil inloggen in de app krijg ik een wit scherm. Ik zie geen velden of login venster. 
Als ik op account aanmaken klik krijg ik wel een tweede scherm maar bij inloggen verschijnt er een wit tweede scherm en voel ik mn toestel een tril geven. Verder gebeurt er niets. Hoe kan ik dit oplossen? Ik heb de app al meerdere malen opnieuw geïnstalleerd en heb IOS  16.2 (B). 

Hi @Maikdebike 

Gaat het hier om de My T-Mobile app of een andere app? Van welk toesel maak jij gebruik? Is de app ook voorzien van de laatste update? Kun je wel inloggen via de webversie? Trilt je telefoon ook als gebruik maakt van andere apps? 

We horen graag van je zodat we je verder kunnen helpen. 


Hi @Maikdebike Het klinkt een beetje als een (B) bug.
Kun je wel normaal inloggen in de web-omgeving? 


Reageer