Skip to main content

Hallo T-Mobile,
 

Het lukt mij niet om mijn 06-nummer aan mijn My T-Mobile-account te koppelen. Ik ben al eerder klant geweest en ben nu als PrePaid-klant terug, maar ik krijg de melding dat ik mijn account niet kan koppelen omdat deze al aan een ander account gekoppeld is. 

Hoe nu verder?

Hoi @dhrjelle

 

Wat ongelukkig. Wellicht dat het helpt als je account wordt verwijderd, waarna je normaliter een nieuw account zou moeten kunnen aanmaken. Zou je mij via een privébericht kunnen voorzien van je 06-nummer, adres, geboortedatum en laatste vier cijfers van het IBAN? Dan kijk ik wat ik voor je kan doen. Dank alvast. 


Hi @Mitch ,

 

Dankjewel voor je snelle reactie! Ik heb je zojuist een DM gestuurd.

 

Groet,

Jelle