Skip to main content

Helaas kan ik sinds mijn contract overname niet inloggen op my tmobile. Ik krijg te zien dat mijn account al is gekoppeld aan een ander account en dat ik dit eerst moet ontkoppelen. Ik zou graag mijn data willen zien. Iemand die kan helpen?

 

 

 

Het gaat trouwens om een nummer van werk. Normaal had ik een account, maar omdat we een ander contract bij jullie hebben genomen zijn onze nummer gemigreerd. 


Hi @wessel.koning 

Het kan inderdaad zijn dat er een account is gekoppeld waardoor je nu deze melding krijgt. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag mee. 

Als je op mijn naam klikt dan zie je de optie om mij een bericht te sturen. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!


Reageer