Hoi,
Sinds deze week is mijn telefoonnummer d.m.v. nummerbehoud overgenomen door Tele2/Odido. Het abonnement is reeds actief en het nummerbehoud is prima verlopen.
Helaas lukt het niet om mijn abonnement toe te voegen in de Odido app of om deze te koppelen aan ons Odido (voorheen T-Mobile) thuis abonnement vanwege het klantvoordeel. Eveneens via dezelfde app.
Na het invullen van de verificatie code die ik ontvang via sms verschijnt: Er is een fout opgetreden. (Probeer het later opnieuw.)
Het gevolg is dat ik hierdoor geen inzage heb in mijn bundel en dus niet o.a. niet weet hoe ik er voor sta met mijn Mb’s en facturen.
Ik heb hier al rond gelezen en zie dat dit een bekend probleem is. Het viel mij op dat er ook een oplossing is geboden in een aantal gevallen.
Wie niet waagt wie niet wint dacht ik dus maar.
) volgens mij weet #Odido dat en zijn de technische mensen er mee bezig.