Skip to main content

Ik heb mijn mb’s allemaal verbruikt en wil graag nieuwe kopen. Ik kan alleen niet inloggen. Als ik naar mijn account ga staat er dat er geen abbonement is gekoppeld. Als ik dat probeer en mn telefoonnummer doorgeef en de code invul die ze via sms hebben gestuurd werkt het niet. Ik heb wel een abbobement want ik krijg elke maand een email dat mijn factuur klaarstaat voor mijn telefoonnummer. Iemand die mij kan helpen?

 

Hi @helennormannn

Natuurlijk kan ik je hiermee helpen! Wil je mij een DM sturen met de volgende gegevens? Je telefoonnummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan kijk ik met je mee hoe je weer in de MyT-Mobile kunt komen! 😊


Reageer